¿Por qué contratar tu viaje a través de una agencia de viajes?

DECÁLOGO PARA VIAJAR CON SEGURIDAD

Las agencias de viajes son el mejor aliado de los consumidores a la hora de organizar sus viajes.

Las agencias de la Asociación de Agencias de VIajes de La Rioja le explicamos por qué:

1. Profesionalidad y asesoramiento: los agentes de viajes ofrecen al cliente su conocimiento, experiencia y asesoramiento, con la garantía y el aval de contratar en una agencia de viajes debidamente constituida con su título y licencia.

2. Mayor nivel de protección y asistencia permanente: la agencia de viajes asiste al cliente antes, durante y después del viaje.

3. Conocimiento del destino: los agentes de viajes conocen a fondo los destinos y los diferentes servicios turísticos que se ofrecen en cada uno de ellos: en qué época es mejor viajar, cuál es el contexto actual de cada lugar... este conocimiento permite ofrecer al cliente el viaje que más se adecúe a sus necesidades y diseñar vacaciones a medida de cada viajero.

4. Atención personalizada: la especialización y el conocimiento de los agentes de viajes les permiten ofrecer una atención personalizada a cada cliente, informarle de todos los detalles de forma exhaustiva para que el viajero tome sus decisiones con toda la información relevante.

5. Asesoría permanente y asistencia: la agencia de viajes ofrece la posibilidad de consultar en cada momento sobre la situación y circunstancias de un destino: pasaporte, visas, seguros médicos, vacunas, restricciones COVID...

6. Mejores condiciones de contratación: las agencias de viajes permiten la contratación de viajes combinados, es decir, aquellos que combinan diversos servicios del viaje, como el traslado, el hospedaje, o el alquiler de un coche, protegiendo a los viajeros ante posibles cancelaciones. Su conocimiento del sector les permite además obtener los mejores precios.

7. Optimizando tiempo y recursos: la agencia de viajes agiliza todas las gestiones y ahorra tiempo al cliente.

8. Aval y responsabilidad civil: la agencia, en viajes combinados, además de ofrecer toda la información precontractual de manera correcta, asume su responsabilidad ante posibles contingencias, y tiene una póliza de seguro por quiebra o insolvencia depositada ante su Comunidad Autónoma y seguros de responsabilidad civil y de prestación de servicios.

9. Cobertura ante imprevistos: las agencias ofrecen cobertura y asistencia en caso de que sea necesaria la repatriación. Soluciona los problemas de manera rápida y efectiva.

10. Representación: contratar a través de una agencia de viajes es una garantía para el consumidor.

Publicado: 14/02/2023 10:26:02